Vous trouverez les avis sur les différents produits sur la page avec la description détaillée de chaque produit. Les avis généraux sont disponibles sur Google et Trustpilot.
- Aucune contrepartie n’est offerte en échange d’un avis
- Les avis sont publiés et conservés pendant cinq ans
- Les avis ne peuvent pas être modifiés. Si un client souhaite le faire, il doit envoyer un mail à hello@cleverclixx.com qui procédera rapidement à la modification désirée
- Qui peut écrire un avis ? Tout le monde peut laisser un avis sur notre webshop via Trustpilot ou Google. Tout le monde peut également laisser un avis sur un produit particulier, même sans l’avoir acheté
- Que fait Cleverclixx pour éviter les faux avis ? Les avis sont collectés dans un outil enregistré qui effectue des contrôles automatiques pour détecter les faux comptes, etc.
- Les avis sont toujours publiés tels qu’ils ont été reçus. Si l’avis est inapproprié ou ne donne pas une image exacte de la situation, une réponse y sera apportée et le client sera contacté.
Notre service clientèle se réserve le droit de vous contacter par voie électronique pour vous proposer son aide en cas d’expérience négative que vous auriez exprimée dans les commentaires.
Si vous souhaitez nous faire part d’une remarque, vous pouvez bien entendu l’envoyer directement à notre service clientèle. Nous sommes ouverts et désireux de vous servir au mieux. Vous pouvez toujours nous contacter par mail : hello@cleverclixx.com.
