Sie finden die Bewertungen der verschiedenen Produkte bei den jeweiligen Produktdetailseiten. Allgemeine Bewertungen können Sie bei Google und Trustpilot einsehen.
- Es werden für Beurteilungen keine Gegenleistungen erbracht.
- Die Bewertungen werden für einen Zeitraum von fünf Jahren veröffentlicht und gepflegt.
- Bewertungen lassen sich nicht ändern: Wenn Kunden ihre Bewertung ändern möchten, können sie eine E-Mail an hello@cleverclixx.com senden und erfolgt die Änderung auf diesem Weg.
- Wer kann eine Bewertung schreiben?
Alle können eine Bewertung unseres Webshops bei Trustpilot oder Google hinterlassen. Außerdem haben alle die Möglichkeit, eine Bewertung bei den einzelnen Produkten zu hinterlassen, auch wenn sie das betreffende Produkt nicht gekauft haben. - Was unternimmt Cleverclixx zur Vorbeugung gegen falsche Bewertungen? Unsere Bewertungen werden in einem registrierten Tool erfasst, das eine automatische Überprüfung auf Fake-Accounts etc. durchführt.
- Bewertungen werden immer so veröffentlicht, wie sie eingegangen sind. Falls eine Bewertung unangemessen ist oder ein falsches Bild von der Situation vermittelt, wird darauf reagiert und Kontakt zum betreffenden Kunden aufgenommen.
Unser Kundendienst behält sich das Recht vor, Sie auf elektronischem Wege zu kontaktieren, um Ihnen bei einer eventuellen negativen Erfahrung, die Sie in einer Bewertung geäußert haben, Hilfe anzubieten.
Wenn Sie Anmerkungen haben, können Sie diese natürlich auch direkt an unseren Kundendienst senden. Wir sind offen für Ihr Feedback und helfen Ihnen gern weiter. Sie können uns jederzeit per E-Mail unter hello@cleverclixx.com erreichen.
